আপনার প্রশ্নগুলোর বিস্তারিত উত্তর দেখুন
আমাদের কাছে প্রতিদিন যে প্রশ্নগুলো আসে তার বেশিরভাগই অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত — কীভাবে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, OTP কোথায় পাবেন, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন। এর পরেই আসে পেমেন্টের প্রশ্ন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার পুরো প্রক্রিয়া আমরা নিচে ভেঙে দেখিয়েছি — কোন নম্বরে পাঠাবেন, PIN দেওয়ার পর কতক্ষণে ব্যালেন্সে দেখাবে, আর উত্তোলনের সময় কোন যাচাই ধাপ পার করতে হবে। মোবাইল
থেকে ঢুকলে আর ডেস্কটপে ফিরলে সেশন একই থাকে কি না — এটাও আমরা পরিষ্কার করেছি। ফোনে লগইন করে যেখানে ছিলেন, ল্যাপটপে সেখান থেকেই শুরু। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট একটাই, ডিভাইস যাই হোক। নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন — বেশিরভাগ উত্তর দুই-তিন লাইনে শেষ।
- bKash
- Nagad
- Rocket